O vizita la banca desprinsa din Stan si Bran
Ieri am luat masa cu niste prieteni in oras, si pentru ca sunt cu mintea in alta parte majoritatea timpului, am platit cu cardul de debit in loc de credit, asta si pentru ca nu umblu cu cash la mine prea des. Chelnerul mi-a adus terminalul pt PIN si mi-am facut operatiunea. Dar mai inainte trebuie sa precizez ca toate terminalele PIN de prin restaurante ofera posibilitatea lasarii de bacsis. Pentru ca bacsisul la restaurante, taxi sau hoteluri e obligatoriu.
N-ar fi fost nici o problema, daca nu m-as fi regasit in urmatoarea situatie: chelnerul m-a intrebat cat vreau sa las, ca sa introduca suma. Am adaugat 10% la nota, ca asa sunt eu mai scartar, i-am spus suma si ala mi-a intins terminalul. Ce a uitat sa spuna e ca aveam doua alegeri: puteam sa introduc separat comisionul lui sau daca am introdus suma de plata cu tot cu bacsis, puteam sa introduc comision 0 in terminal. Cand terminalul m-a intrebat cat e bacsisul, am introdus PIN-ul. Asa ca s-a trezit nenea chelnerul cu un bacsis cam de 10 ori mai mare decat costase consumatia. Din simplul motiv ca atunci cand am introdus PIN-ul, calculatorul a inteles ca ala e bacsisul.
Dupa un moment de fericire absoluta care a durat doar cateva secunde, omul a inteles ca n-a dat lovitura si mi-a returnat suma cash, insa o noua problema a aparut. Pe factura care a ramas la el trona mare si lat PIN-ul meu si contul complet de la banca. Asa ca la intoarcerea spre casa m-am oprit la banca ca sa-mi schimb PIN-ul la card. Operatiunea se poate face la ATM sau la un ofiter bancar.
Intru in banca la sapte seara, ma uit la ATM-uri, coada de pe lume ca joia e zi de salar. Si chebecii scot cash salariul, exact ca romanasii nostrii. Cum sunt comod din fire, zic sa ma duc la o casiera, care isi facea unghiile. Ajung la tanti si incep sa-i spun despre ce e vorba. Gagica lasa totul deoparte si imi spune ca trebuie sa ma adresez unui ofiter bancar. Zic, OK, si? Pai stati sa vad daca cineva e liber. Erau trei ofiteri bancari exact la 25 de metri in partea cealalta a salii. Unul juca solitaire, altul vorbea la telefon si al treilea rasfoia o revista.
Stiti, trebuie sa le trimit un mesaj sa vad care e liber, imi spune casiera. Uneori par ca n-au treaba, insa de fapt mereu fac ceva, incearca ea sa-i scuze. Incerc sa-mi stapanesc rasul si spun cu cea mai serioasa fata ca oh, nu, nu-i nici o problema. Vedeti va rog care e liber. Dupa 3 minute de asteptare, timp in care nici unul din ofiteri nu si-a aruncat ochii pe ecran iar caserita deja se foia pe scaun jenata, imi face semn o tanti sa ma apropii.
As vrea sa-mi schimb PIN-ul, zic. Nici o problema, dar in treacat fie spus, sa stiti ca va ia 10 secunde sa-l schimbati la ATM, imi raspunde ea. Zic, no, pai ia uitati ce coada e la ATM-uri, asa ca daca tot am ajuns aici hai sa-l schimbam. Sigur, zambeste tanti, am nevoie de doua piese de identitate cu poza si de cardul bancar. Le scot si i le dau. Oh, zice ea uitandu-se in calculator, dar v-ati deschis contul in alta filiala, trebuie sa sun la ei sa cer dosarul dvs. Si pune mana pe telefon. Destul de amuzat si oarecum uimit, intreb: de ce aveti nevoie de dosar si piese de identitate daca la ATM pot sa schimb PIN-ul in 10 secunde? Ca vad ca sînt in banca de 10 minute si tot cu PIN-ul neschimbat. Ah, zice ea jenata, sa stiti ca ATM-ul nu va poate cere acte de identitate.
La faza asta n-am mai reusit sa ma abtin si am inceput sa rad in hohote. Ofiterul fara sa inteleaga de ce rad, mi-a zambit si a continuat sa astepte la telefon sa-i raspunda cealalta filiala. Vad ca nu raspund, din pacate trebuie sa mergeti la automat sa-l schimbati, spune ea intinzandu-mi cardurile. Vreti sa vin cu dvs sa va arat cum? Oh nu, mersi, ma descurc, spun nereusind sa ma opresc din ras. Va multumesc mult pt ajutor. Si dupa ce am stat 3 minute la coada la ATM mi-am schimbat PIN-ul in cateva secunde.
The technology rules!
UPDATE: Poti sa mori de ras si prin Romania cand vine vorba de banci. Vezi la Fulgerica
Pe aceeasi tema
Daca v-a placut acest articol, va invit sa lasati un comentariu sau sa va abonati la acest blog si sa primiti viitoarele articole direct in RSS readerul dvs.
Daca nu dispuneti de un RSS reader, va puteti abona prin e-mail iar astfel veti primi ultimele articole de pe blog in fiecare dimineata: click aici pentru abonament.
Loading ...
LOL…daca faceai faza cu pinul in Bucuresti cand ajungeai la banca era prea tarziu
foarte tare, ma doare burta…..se intampla si lucruri de astea:)
Deci si pe acolo sunt profesionisti ca in bancile romanesti. Poate face parte din fisa postului sa joci solitaire in timpul programyului sau sa-ti faci unghiile. Iar cu cardul aveti mare atentie caci asa incep clonarile si va treziti fara bani in cont.
Mai, nu stiu cat de profesionisti sunt sau nu, ca n-am stat sa-i intreb de tehnici bancare. Dar cert e ca de facut fac mereu ceva. Ca joaca solitaire sau dau un credit, degeaba nu stau asta-i evident!